Иллюстрация segodnya.ua

Полная химчистка автомобильного салона проводится от одного раза в год до трех, в среднем — дважды за год: в начале весны и в конце лета. Если в семье двое или трое детей, соответственно, машину приходится чистить чаще. Так что при грамотной организации вашего бизнеса недостатка в клиентах не должно быть.

Регистрация

Так как клининговые услуги в Украине не подлежат лицензированию и, соответственно, не предполагают каких-то особых требований со стороны контролирующих органов, достаточно зарегистрировать СПД и работать на едином налоге. В кодификаторе видов экономической деятельности (КВЭД) ваш будущий бизнес называется «Уборка производственных и жилых помещений, транспортных средств» (пункт 74-70-0).

Совет в тему

Сергей, частный предприниматель: «Клиенты с опаской относятся к предпринимателям без документов. Регистрация необходима хотя бы потому, что по мере роста бизнеса вы столкнетесь с корпоративными заказами, которые оплачиваются по безналу. Кроме того, не помешает подписывать акт выполненных работ — специфика работы такова, что требует последующих доработок по гарантии. Например, самые распространенные пятна — от еды, растворимого кофе и чая в пакетиках — окончательно удаляются не ранее, чем через 2—3 дня после первой очистки».

Оборудование

Химчистка салона выполняется специальным пылесосом с применением пятновыводителей (чистящей пены). Основная группа химикатов состоит из 12 наименований, каждый рассчитан на определенный тип загрязнений. Средний расход составляет примерно 250—300 мл на один автосалон, самый расходный пятновыводитель — «Универсальный» (расход — до 500 мл на салон в зависимости от степени загрязнения). Наименее расходные можно использовать до года и более. Стоимость пятновыводителя в розничной продаже — 350 грн. Другая ощутимая статья расходов — мешки для пылесоса. Стоимость одного мешка — 85 грн., его хватает на чистку 2—4 салонов.

Все оборудование помещается в три дорожные сумки. И последнее — не забудьте прихватить 5-литровую канистру с водой.

Совет в тему

Татьяна Пирогова, директор клининговой компании «Энергия ЮТИ»: «Я предпочла купить новое оборудование с рассрочкой на 14 месяцев, а не б/у. Конечно, разница существенная — цена подержанного пылесоса начинается от 9 тыс. грн., а нового (в зависимости от комплектации) — от 28 до 34 тыс. грн.

Пятновыводители покупайте у дистрибутора оборудования. Во-первых, качество чистки напрямую зависит от химикатов (дешевый пятновыводитель требует большего количества воды, а после чистки качественной химией салон высыхает за 40 минут.) Во-вторых, это возможность существенной скидки — до 30%. Конечно, в погоне за перфекционизмом можно использовать пятновыводители английских производителей, но их стоимость в среднем выше на 30—40%».

Ценообразование

Средняя стоимость минимального заказа для малолитражки — 500 грн., чистка салона седана средних размеров обойдется примерно в 850 грн., внедорожников — от 1,5 тыс. грн. Цена варьируется от степени загрязнения салона (от 30% до 50 %) и материалов, которые облегчают или усложняют процесс химчистки. Так, кожаный салон дает наценку в 10% стоимости заказа. Стоимость работы мастер определяет на месте.

Персонал

Вам нужен помощник, потому что разделение труда позволяет выполнить работу быстрее и качественнее (на чистку салона должно уходить не более 3—4 часов, максимум — 6, если салон очень грязный. В одиночку приходится тратить вдвое больше времени, что не всегда устраивает клиента). Но первое время вам придется бороться за каждый заказ, а в таких условиях найти квалифицированного наемного сотрудника, который согласился бы работать за 200—400 грн. в неделю, — нереально. Поэтому семейный или партнерский бизнес — идеальный вариант.

Совет в тему

Татьяна Пирогова: «Ваш помощник должен быть с высшим техническим образованием и углубленным знанием химии. Требования высокие, но и оплата достойная — 40% стоимости заказа. Лучший сотрудник — это бывший реализатор оборудования».

Реклама

Сделайте сайт — это визитная карточка вашего бизнеса, поэтому на этой статье расходов не стоит экономить. Фотогалерея и описание поэтапного процесса химчистки дадут будущему клиенту наглядное представление о сервисе. Сайт должен быть с доменным именем верхнего уровня — com.ua, kiev.ua или net.ua. Интернет-страницы, зарегистрированные на бесплатных платформах (как, например, narod.ru), вызывают недоверие тех, кто ищет услуги через Интернет.

Правда, в работе с сайтом есть одно условие — он требует постоянной поддержки специалистов в сфере СЕО, которые обеспечивают попадание на первые страницы результатов поиска в поисковых системах. Средняя стоимость СЕО — 1,5 тыс. грн. в месяц.

Если вы не можете себе позволить эту сумму, вам придется заниматься продвижением своих услуг собственными силами. Регулярно размещайте и обновляйте информацию о своей услуге на сайтах коммерческих объявлений, автофорумах, тематических группах в социальных сетях и т.д. Правда, это трудоемкий процесс, требующий навыков.

Наконец, можно договориться с владельцами СТО, чтобы персонал мастерской раздавал ваши визитки клиентам (цена вопроса — сугубо индивидуальная). Отведите на рекламную кампанию минимум месяц.

Совет в тему

Леонид Товстопят, директор клининговой компании «Люксервис»: «Помимо сезонности, у этой услуги есть еще одна особенность, которая снижает рентабельность бизнеса. Средняя стоимость химчистки салона — 800 грн., следовательно, потенциальные клиенты — это владельцы автомашин стоимостью от $25 тысяч. Поэтому, кроме продвижения рекламы ваших услуг в Интернете, я бы посоветовал поискать в вашем городе стоянки и подземные паркинги с элитными авто. Затем отпечатать флаеры и договориться с начальниками парковок (как вы договоритесь — это уже ваша задача), чтобы флаер выдавался клиенту вместе с чеком».

Раскрутка

Даже при активной рекламной кампании первые три месяца вы будете обслуживать не более одного заказа в неделю, но именно эти заказы создают вашу будущую репутацию. За первые три месяца с начала старта процесс должен быть отработан до мелочей.

Максимальный срок для раскрутки этого бизнеса — полгода, к этому времени вы уже должны обзавестись постоянной клиентурой. Будьте готовы к тому, что эти 5—7 месяцев вам придется инвестировать в бизнес при минимальной отдаче.

При удачном стечении обстоятельств вы можете завязать контакты с «закрытым» клубом или сообществом автомобилистов, в которые можно вступить только по личной рекомендации участников, или же со страховой компанией. В таком случае ваши дела стремительно пойдут в гору.

Во что обойдется химчистка

Затраты на старте

• Регистрация СПД — от 1,5 тыс. грн.
• Создание сайта — в среднем 2 тыс. грн.
• Визитки ч/б — 100 грн./200 шт.
• Флаеры цветные — 200 грн./100 шт.
• Первоначальный взнос при покупке оборудования в рассрочку — 17 400 грн. (50% при максимальной стоимости оборудования)
• Набор химикатов — 2400 грн. (при минимальной стоимости)

Итого: 23 600 тыс. грн.

Ежемесячные расходы

• Выплата рассрочки за оборудование — 1240 грн. (при максимальной стоимости оборудования)
• Единый налог — 200 грн.
• Химикаты — 3200 грн. (средний расход при средней стоимости химикатов)
• Мешки для пылесоса — 450 грн.
• Расходы на бензин — в среднем 700 грн.

Итого: 5790 грн.

Ежемесячный доход: 11 200 грн. (при условии 4 заказов в неделю при средней стоимости заказа 700 грн.)

Ежемесячная прибыль: доходы - расходы = 5 410 грн.

Считаем, когда выйдем «в ноль»: Расходы на старте/ежемесячную прибыль = 5, 5 мес. + 6 мес. на раскрутку = 11,5 мес.