Prosto очень крупным покупателем товаров или услуг компании (в том числе и малого бизнеса) может стать любой банк. И потому оперативно знакомиться с перечнем закупок и тендеров банков было бы весьма кстати для каждого подрядчика. Краткий обзор возможностей совместного бизнеса банка и компании, не связанного с банковскими продуктами, и поиска информации по этой теме в сети предлагает Prostobiz.ua

Тендеры банков

В целом тендеры банков делятся на три большие группы:

• связанные с закупками различных вспомогательных материалов и поставками услуг (включая аренду и лизинг имущества) для банка;
• связанные с движением активов и пассивов в рамках банковских продуктов;
• связанные с третьими лицами (посреднические тендеры).

Разумеется, вторая группа тендеров интересна лишь специализированным финансовым учреждениям. А тендеры третьего типа (например, ими активно занимается Тендерный комитет ПриватБанка – крупное, кстати, подразделение: свыше полусотни сотрудников), по сути, являются подработкой банка на вполне чужом для него поле и ничем не отличаются от обычных тендеров с прописанной инициаторами возможностью получения банковской гарантии. К тому же тендеры третьего типа практически неизменно связаны с очень крупными поставками, далекими от сферы интересов малого и среднего бизнеса.

А вот собственно банковские вспомогательные закупки и потребности в относительно мелких услугах обнаруживать в последнее время становится намного проще – благодаря развитию специализированных тендерных порталов и, особенно, полноценному развитию порталов банков.

Можно сказать, что 2011 год стал первым годом тендерно-сайтного бума в украинской банковской сфере; да и 2012 год обещает стать таким же.

Например, обещание создать постоянный раздел «тендеры» на своем портале в конце 2011 года последовало от ПУМБа. О том же рассказал Prostobiz.ua и Харальд Мюкке, член правления Банка Форум : «С августа 2011 года мы начали кардинальные изменения порядка закупок. Эти изменения ещё продолжаются и завершатся в первой половине 2012 года. В будущем информация обо всех тендерах банка будет обязательно размещаться на нашем корпоративном сайте, ведь это интересно, в первую очередь, нам самим. После того, как мы протестировали этот способ на одном из наших тендеров – по закупке топлива, все больше потенциальных подрядчиков обращаются к нам именно через наш сайт».

В настоящее время полноценно работают и регулярно обновляются тендерно-закупочные страницы корпоративных сайтов, в частности, следующих учреждений:

• Укрэксимбанк 
• УкрСиббанк 
• UniCreditBank  (Укрсоцбанк)
• Проминвестбанк 
• ОТП Банк 
• ПриватБанк 
• Сбербанк России (Украина) 
• VAB Банк 
• Марфин Банк 
• Банк Союз 
• Банк Русский Стандарт 
• Банк Таврика 
• ProCredit Bank 

Читайте также

• Страхование бизнеса › Как крупные предприятия выбирают на тендерах страховщиков: кто и сколько получает "откатов" в Украине?

В большинстве случаев помимо информации о текущих конкурсах и тендерах банков такие страницы содержат и различные правила участия в тендерах, пакеты документации, а иногда и специализированную форму заявки на участие.

Наиболее характерные используемые финучреждениями правила озвучены для своего финучреждения представителем банка «Форум»: «Главным критерием для выбора подрядчика по-прежнему остаются цена и качество услуги или продукта. Качество оценивается в первую очередь инициатором закупки (тем или иным подразделением банка – Ред.). Кроме того, к участию в тендере допускаются только компании, по которым вынесено положительное заключение нашей службы безопасности и подписавшие с нами меморандум о неподдержании коррупции. Также немаловажное значение для нас имеет желание компании открыть у нас счет, обслуживаться в нашем банке».

Безусловно, требование для подрядчика обслуживаться в том же банке нигде не является официальным. Но влияние этого фактора во многих банках велико и положительно. Кстати, по этой причине компаниям есть смысл особенно пристально присматриваться к тендерам именно своего банка. И только если в банке работает служба мониторинга цен, рассматривающая тендерные заявки и активно влияющая на окончательный выбор по принципу максимальной экономии – тогда значимость обслуживания подрядчика по низкоценовому тендеру в банке-тендероустроителе несколько уменьшается.

Также банки бывают замечены в поиске «оптовых скидок» – то есть возможности заказа у одного подрядчика целой серии товаров или услуг, порой самых разнообразных, если увеличенный заказ дает заметное уменьшение цены за одну единицу того, что приобретается. Потому глубокая иерархия скидок при увеличении объема или разнообразия поставок вашей продукции могут оказаться весьма важным фактором для победы в конкурсах столь платежеспособных тендероустроителей.

И наконец, наиболее простым и одновременно мощным – но уже оплачиваемым – информационным способом получения информации о тендерах, в том числе банковских, в последнее время стал ряд специализированных структурированных B2B-порталов с частично бесплатными, частично платными информационными возможностями. Среди них можно назвать ua-tenders , uatender , tendery , tendergid , а также электронную закупочную площадку tenderpro  в рамках портала freemarket.

Совместные программы банков и бизнеса

Основной зарождающейся формой совместного «творчества» банков и компаний помимо обычных банковских программ является соучастие с торгово-сервисными предприятиями в программах сash-back  для физлиц-держателей пластиковых карт.

Наиболее известна в этом качестве программа «Бонус плюс » ПриватБанка, представляющую собой бонусную разновидность сash-back: покупателю деньги возвращаются на особый бонусный счет, с которого их можно потратить только на товары в магазинах-партнерах программы (что выгодно торговцам). На собственном портале программы представлена достаточно полная самоаттестация ее выгоды для предприятия:

«Увеличение товарооборота – покупатели совершают большее количество операций, на большие суммы, чтобы заработать больше бонусов. Для оплаты за товары клиенты используют кредитные средства. Для накопления бонусов потребитель покупает товар (услугу) чаще, а объем покупок больше. Клиенты с накопленными бонусами будут приходить в ваши точки;

Отсутствие расходов на организацию дисконтных программ – дизайн, изготовление и эмбоссирование пластика, PR и рекламу (расходы ложатся на банк); автоматизированный учет предоставленных бонусов ложится на банк;

Возможность проведения индивидуальных программ/акций в рамках программы за счет удвоения бонусов и так далее – для активизации продаж в сезонные спады или стимулирование определенной категории потребителей».

Размер бонуса по этой программе крупнейшего финучреждения предприятие устанавливает само без какого-либо воздействия банка. То есть банк лишь автоматически вычитает указанный компанией «процент бонуса» из суммы покупки, снимает данную сумму с карточки клиента – и перечисляет компании эту сумму за вычетом комиссии за эквайринг.

Тем не менее, список партнеров «Бонус плюс» на февраль 2012 года обнаруживает торгово-сервисные предприятия далеко не первого ряда. То же можно сказать о сash-back программе ВТБ Банка, которая на ту же дату ограничена магазинами спорттоваров.

Причины просты: в случае, скажем, «Бонус плюс» речь идет о необходимости оформления эквайринга только от одного финучреждения, что неудобно для многих торговых сетей, давно работающих с терминалами других банков. Кроме того, в отличие от банков далеко не все торговые сети настоль заинтересованы в стимулировании расчетов картами – чтобы терять на этом не только суммы комиссии за эквайринг, но и суммы бонусов. А немного повысить стоимость некоторой части продукции для покрытия таких расходов если и удобно, скажем, турфирмам, ювелирным салонам – то весьма проигрышно для продавцов продтоваров или стройматериалов в мегаполисах, особенно в соседстве с сетевыми дискаунтерами.

Тем не менее, владельцам небольших торговых точек, которые только задумались об установке POS-терминала или владеют небольшим легкозаменяемым их количеством подобные нюансы бонусных платежно-карточных программ – думается, в будущем на рынке их станет гораздо больше – вряд ли должны испугать.

К слову заметим, что прочие программы сash-back – как показало февральское исследование  2012 года на Prostobank.ua – на сегодня являются внутрибанковскими (фактически кэшбэк банк отправляет на счет картодержателя из комиссии, возвращенной банку платежной системой) и договоров с торгово-сервисными предприятиями не предусматривают.

Что же касается других форм карточного сотрудничества банков и продавцов товаров/услуг – среди которых Игорь Яценко, заместитель начальника управления организации карточных программ банка «Хрещатик», назвал «создание ко-бренд проектов с супермаркетами, аптеками, турфирмами, автосалонами, журналами (платежно-дисконтные карты); создание платежных карт с топливным приложением для удобства безналичного расчета на автозаправках», – то распространенность этих форм по состоянию на 2012 год оставляет желать лучшего. Симптоматично, что запрос Prostobiz.ua немалому числу банков на темы именно таких форм сотрудничества с малым и средним торгово-сервисным бизнесом остался (за исключением VAB Банка) вовсе без ответа.

Тем не менее, именно платежно-карточные и электронные совместные проекты банков и компаний (в том числе подключение функций оплаты товаров и услуг к банкоматам, терминалам, электронному и мобильному банкингу) явятся главным трендом развития банковских услуг в 2010-х годах, по мнению западных наблюдателей. Очевидно, что пусть с небольшим опозданием, но и у нас такие проекты в ближайшие годы получат широкое развитие – и эти новшества коснутся уже далеко не одних мегаполисов.

Мнение