Управление бизнесом / Управление персоналом

29.10.2009

Чтобы менеджер по продажам не стал "звездой"

Поиск слабых мест в используемой компанией системе продаж — далеко не самая простая задача. Как правило, ее решение требует привлечения лучших управленческих ресурсов, проверенных методик и немалых усилий со стороны внешних консультантов. Но самое сложное — выявить ошибки, которые практически не видны "изнутри".

27.10.2009

Как правильно выбрать сотрудника

Мифические представления частенько становятся причиной того, что вакантную должность занимает не самый достойный кандидат, а тот, кто больше соответствует образу типичного представителя той или иной профессии.

22.10.2009

Многомерные стили управления

Под стилем руководства (управления) можно понимать общую характеристику способов, с помощью которых происходит взаимодействие руководителей и подчиненных. Он отражает методы работы руководителя, организацию деятельности, взаимоотношения в коллективе, приоритеты, позиции администрации, преобладающую систему ценностей, тип культуры, и проч.

08.10.2009

Как совместить возможности компании и желания сотрудников

Что будет происходить с дорогими сердцу каждого работника бонусами и соцпакетами, когда кризис начнет отступать, и снова привалит… счастье?

29.09.2009

Стиль руководства: офисная тирания или компромисс?

Любой начинающий руководитель сталкивается с вопросом: какой стиль управления ему выбрать? Мягкий, жесткий, демократичный или тоталитарный? И к каким результатам может привести тот или иной выбор?

25.09.2009

Позитивное отношение и конструктивное одобрение

Нам жизненно необходимо кого-то любить, выражать по отношению к кому-нибудь добрые чувства, о ком-то заботиться и чувствовать себя близким этому человеку. В то же время мы испытываем необходимость чувствовать себя любимым: ощущать добрые чувства, направленные на нас, воспринимать чью-то заботу и чувствовать, что для этого человека мы особенно близки. С точки зрения Эрика Берна, способность устанавливать близкие отношения с людьми, наряду со спонтанностью и осознанностью, обеспечивает возможность быть психологически здоровым и счастливым.

17.09.2009

Резюме: читаем между строк

Умение читать между строк — редкое качество, но без него не обойтись.

20.08.2009

Обучение как дополнительный источник мотивации

Инвестиции в обучение персонала можно превратить в программы поддержания лояльности. Но не каждый сотрудник воспримет обучение как способ поощрения. Об особенностях подобной системы мотивации и подходах к пяти разным типам сотрудников читайте дальше.

17.08.2009

Новая моде рекрутинга - “домашние задания” для потенциальных кандидатов

По нашим наблюдениям, в сферу рекрутинга прочно вошла практика “домашних заданий” для соискателей высшего управленческого звена.

12.08.2009

Коэффициенты расчета текучести кадров

Текучесть рабочей силы — это движение работников в/из штата компании. Обычно текучесть кадров отслеживается путем регистрации увольняющихся и предположения, что на место уволившегося будет принят новый работник.

06.08.2009

Лучшие сотрудники: как создать созвездие всемогущих?

Раньше за них вели войны, а затем сдували пылинки. Сегодня, когда сотрудники-звезды менее дефицитны, работодатели нанимают их «оптом» и учатся получать бонусы от ударного коллектива.

03.08.2009

Модель 4С в управлении человеческими ресурсами

Модель 4С была разработана специалистами Гарвардской школы бизнеса как средство исследования проблем HRM в рамках более широкой среды бизнеса, чем общепринятые задачи привлечения, отбора, подготовки, аттестации кадров, ведения кадровых записей и проч.

30.07.2009

Фестиваль тупости подчиненных

Есть достаточно большое количество руководителей, которые жалуются на "недалекость" своих непосредственных подчиненных. Такие начальники утверждают, что если бы у них были действительно смышленые сотрудники, то они свернули бы горы. А так хорошо, что хоть половину плана "вытягивают" каждый месяц. Что же делает подчиненных такими тупыми?