Как осуществляется управление продажами на предприятии? От чего зависит эффективное управление продажами фирмы или компании? На каких принципах и механизмах должна быть построена эффективная система продаж организации? Ответы на эти и другие вопросы об управлении продажами на предприятии, можно найти в следующих статьях:

Управление бизнесом / Управление продажами

01.04.2009

Транспортировщикам мебели кризис не страшен

Перевозчики констатируют: заказов со стороны корпоративных клиентов стало на 5-10% больше, чем до кризиса.

31.03.2009

10 практических идей клиентам рекламных агентств

Исследователи из Futurelab уверены: в отношениях заказчиков и рекламных агентств накопилось столько проблем, что пора менять индустрию.

26.03.2009

Заметки о работе компаний и продавцов в кризисный 2009 год

Продажи, как известно, – двигатель процветания. Как не дать ему во время кризиса застыть в неподвижности, а то и вовсе развалиться?

25.03.2009

Как вывести потребителя из состояния неопределенности

У многих наших соотечественников еще сильны воспоминания о пустых полках советских магазинов. Видя большое количество товара, человеку хочется что-нибудь выбрать из этой разноцветной красивой массы — срабатывает инстинкт потребления.

17.03.2009

Нил Старрок: "Падение гривни заставляет производителей соков покупать все больше украинского сырья"

Нил Старрок, генеральный директор компании «Сандора» рассказал, как экономический кризис и девальвация национальной валюты влияют на отечественный рынок соков.

09.03.2009

Три способа стимулировать продажи, когда покупатели экономят

Судя по результатам социологических исследований ноября—декабря 2008-го, успешность многих производителей потребительских товаров в текущем году будет зависеть от того, проявят ли их сотрудники то, что Линдстром назвал высшим пилотажем маркетолога.

04.03.2009

Активные продажи: все — в поле!

Ох, нелегкая это работа — мотивировать привыкших к пассивной работе с клиентами людей заниматься активными продажами. Но для многих компаний это стало вопросом выживания.

12.02.2009

Антикризисный метод продаж

В кризисные времена, когда клиенты попроще стараются перейти на более дешевые товары, а клиенты похитрее где шантажом, где уговорами пытаются сбить цены – на помощь продавцу приходит «метод бумажного пакета», позволяющий защитить свою цену.

06.02.2009

Людмила Русалина: "Принципы построения каждого бизнеса одинаковы"

Людмиле Русалиной все равно, каким бизнесом заниматься, диверсификация позволяет ей снизить риски в условиях кризиса

18.12.2008

Момент истины в отношениях компании с потребителями

Связь между уровнем эмоционального интеллекта рядовых сотрудников и объемом прибыли компании очевидна. Умение грамотно решать проблемы потребителей и готовность ставить их финансовые интересы выше целей компании приводят к росту лояльности и увеличению объема покупок потребителей.

05.12.2008

Интернет магазин как средство продвижения

Прежде всего, эта статья будет полезна, тем, кто уже имеет опыт розничной или оптовой торговли товарами народного потребления или профильными товарами. Если бизнес уже достаточно развит, имеет много клиентов, отработанные связи с поставщиками, то наступает момент, когда необходимо выходить на новые рынки. Таким рынком может стать интернет, аудитория которого в последнее время очень многочисленна.

27.11.2008

Три уровня любви клиентов

Потребители говорят нам: «Если вы обеспечите то, что нам необходимо (честность, уважение и доверие), вы получите то, в чем сами нуждаетесь (нашу преданность)». Люди так жаждут основных человеческих ценностей, что готовы полностью довериться той компании, которая их предоставит. Потребность в доверии так сильна, что выходит за рамки магазина, страниц каталога и Интернета. Это — важнейший фактор для любой преуспевающей компании, от крупнейшего онлайнового магазина до местного кафетерия, от авиакомпании до банка, от семейного ресторана до общенациональной фирмы, занимающейся медицинским страхованием.

21.11.2008

Деловое покупательское поведение: продажи на деловых (В2В) рынках

Деловой рынок (или В2В, business-to-business, бизнес-бизнесу) — это рынок, на котором продаются и покупаются товары и услуги для деловых целей, а не для конечного потребления. Здесь деловые продавцы продают деловым покупателям. Покупатели на рынке В2В — это организации различных сфер и отраслей деятельности (коммерческие, некоммерческие, государственные и частные), а также индивидуумы, покупающие для деловых целей.

14.11.2008

Привлечение клиентов: условно бесплатно

Сети бытовой техники много чего придумали для привлечения клиентов. Но не спешат им об этом рассказывать.

30.10.2008

Тайный покупатель - разведку заказывали?

Оценка качества работы персонала с помощью «тайных покупателей» - сторонних экспертов, выступающих в роли обычных клиентов, - позволяет увидеть собственную компанию глазами потребителя. Однако при всей эффективности в технологии Mystery Shopping скрывается немало ловушек для самого предпринимателя. Ошибки в проведении внутренней разведки приносят бизнесу больше вреда, чем пользы.



Ошибка?

Подождите, идет обновление ...

Все поля обязательны к заполнению:
Поле для комментария обязательно должно быть заполнено, если речь идет о числах и других данных, например, тарифах. В противном случае данные проверяться не будут.