Как осуществляется управление продажами на предприятии? От чего зависит эффективное управление продажами фирмы или компании? На каких принципах и механизмах должна быть построена эффективная система продаж организации? Ответы на эти и другие вопросы об управлении продажами на предприятии, можно найти в следующих статьях:
Управление бизнесом / Управление продажами
16.03.2012
Дистанционное управление торговой сетью: числа и нюансы ERP-программ
Одной-двумя торговыми точками собственник вполне может управлять (контролировать продажи, учитывать расходы на зарплату, оценивать эффективность работы персонала) при помощи программ Excel или 1С: Бухгалтерия. Когда же количество магазинов и персонала исчисляется десятками, а сделок (транзакций) — десятками тысяч, стоит задуматься над внедрением специализированного софта.
28.09.2011
Журнал-каталог vs интернет-магазин: какой канал дистанционной торговли для каких групп товаров эффективнее
Онлайн-магазины появляются как грибы после дождя (согласно данным интернет-портала Bigmir.net, в Украине насчитывается 6739 виртуальных магазинов). Вместе с тем печатаются и новые бумажные каталоги — Bonprix, My-trend, Must Have, "Книга почтой". Попытаемся разобраться, какому из этих каналов продвижения продукции стоит отдать предпочтение представителям разных сфер бизнеса.
09.09.2011
Пять способов увеличения объемов оплаты картами в вашей точке продаж
Prosto многие нынешние или потенциальные пользователи услуг эквайринга сталкиваются с иерархией тарифов этой услуги в зависимости от оборотов через терминал – чем больший процент покупателей оплачивает товары платежными картами, а не наличными, тем дешевле эквайринг. Как увеличить обороты через терминал, каковы преимущества и недостатки такого увеличения – рассказывает Prostobiz.ua.
10.08.2011
Участие компании в онлайн-сервисе коллективных скидок: эффективность и сложности
Электронные сервисы групповых скидок в Украине на пике популярности. Только в Киеве действует около 25 таких сайтов, работают они и в других городах-миллионниках. Родоначальником этого маркетингового инструмента в 2008 году стал американский сайт Groupon. Сейчас в 43 странах мира его услугами пользуются более 83 млн человек.
08.12.2010
Ускоряем рост объемов продаж: восемь новых схем
Предлагаем вашему вниманию обзор набирающих популярность в последнее время маркетингово-продажных ходов. Все эти схемы позволили большинству применивших их торговых предприятий резко нарастить объем своих продаж при сравнительно небольших инвестициях.
06.12.2010
Как нарастить товарооборот в магазине: помощь от гипермаркета
Гипермаркеты оказались наиболее чувствительными к кризису, нежели остальные форматы магазинов, ввиду большего процента непродовольственных товаров в ассортименте. Если в 2008 году доля гипермаркетов в структуре продаж продуктового рынка составляла 14%, то в 2009 году она сократилась до 12%. В надежде на повышение собственного товарооборота гипермаркеты взялись за увеличение продаж своих клиентов — независимых продовольственных магазинов.
08.11.2010
Социальные сети как инструмент повышения уровня продаж
Социальные сети становятся мощным инструментом маркетинга для множества направлений торговли. Корпоративные группы и сообщества крупных компаний в русскоязычном сегменте Facebook и на просторах сети "Вконтакте" нередко насчитывают десятки тысяч участников.
01.10.2010
На седьмом небе: как узнать, доволен ли клиент
Повышая удовлетворенность клиентов (customer satisfaction), вы можете решить сразу несколько ключевых задач: улучшить сервис/продукт, повысить профессионализм персонала, усовершенствовать бизнес-процессы, усилить бренд, получить лучший бизнес-результат.
14.09.2010
Бизнес-стратегия: привлекаем реальных покупателей
"Невозможно сшить костюм для среднестатистического покупателя, такого человека не существует в природе, не понимаю, почему маркетологи так много о нем говорят", — иронизировал в одном из интервью собственник fashion-бренда Oasis Джейсон Бример.
09.09.2010
Проводим акции в сотрудничестве с интернет-сайтами
Развлечения активного интернет-пользователя скоро будет расписаны на неделю вперед. В понедельник — полет в аэротрубе со скидкой 75%, в среду — поход в спа-салон с 50%-ным дисконтом, в пятницу — катание на сноуборде со скидкой 70%. Число сайтов, копирующих идею появившегося в разгар кризиса в США портала Groupon, растет лавинообразно.
18.08.2010
Фальсификат становится дешевле: бренды больше не в моде
Чтобы выжить во время экономического кризиса в США фальсификаторы переходят с изготовления подделок дорогих брендов, вроде Louis Vuitton, Gucci и Bottega Veneta, на производство фальшивок недорогой продукции менее известных брендов. Фальсификацию продукции средней ценовой категории легче выдать за настоящую, чем дорогую.
16.08.2010
За что платят клиенты: как создать ценность услуг
Условием лояльного отношения потребителя (клиента) к компании является превышение воспринимаемой общей ценности полученных услуг над ожиданиями. Ошибка многих руководителей сервисных компаний в оценке услуг своих конкурентов как раз и состоит в том, что они не хотят понять: клиенты бывают разные по своим притязаниям, платежеспособности и т.д. Они относятся к услуге уже совсем не так, как раньше, а оценивают ее в комплексе, то есть через «расширенное», ценностное восприятие.
30.07.2010
Кризис и стратегия: зачем производители меняют свои планы
"За последние два года многие бизнесмены будто прозрели, они вдруг поняли, что товары должны быть качественными, обслуживание — оперативным, а цены — справедливыми", — иронизирует американский маркетолог Эндрю Джербак. Он убежден, изменения, произошедшие в период экономического спада, «оздоровили» потребительские рынки и положили начало новым позитивным тенденциям.
27.07.2010
Интернет-магазин: как продавать больше
Украинцы, благодаря кризису научившиеся экономить, все больше покупок совершают в сети. Так, по данным исследования, проведенного в мае нынешнего года Kensu Interactive и Международным институтом социологии (КМИС), 21% украинцев на протяжении месяца покупали товары и услуги посредством интернета. Вместе с тем увеличивается и количество виртуальных магазинов.
15.07.2010
Успешные предприниматели не внедряют бизнес-модели, а… продают!
Власть из всех сил тянет страну в пространство технологических инноваций. Страна из всех сил упирается. Бизнес противится призывам тратиться на НИР и ОКР. Во-первых, бизнесу больше нравится Питер Друкер: "Инновации — это не вложения в будущее, а использование сегодняшних возможностей". Во-вторых, ежу понятно, что вложения в науку — это долгосрочные и высокорисковые инвестиции. В-третьих, даже если последовать советам высокопоставленных чиновников и заглянуть в рекомендуемый ими документ под названием "Руководство Осло", то можно увидеть, что на науке свет клином не сошелся.
