Большинство из публикуемых книг представляют собой пособия по внедрению либо применению отдельного инструмента в управлении различными процессами в компании. Автор настоящего издания Стив Новак сознательно избегает такого формата содержания, поскольку отдает предпочтение комбинации нескольких бизнес-инструментов, сочетание которых подбирается индивидуально для каждой компании.

Книга предлагает разнообразные инструменты, современные методы и технологии, которые помогут максимально эффективно организовать управление компанией и отдельными процессами бизнеса.

Содержание раскрывает секреты конкурентоспособности производственных компаний на мировом рынке, которые заключаются в разумной отстройке основных процессов бизнеса, и является выгодным вложением в знания для руководителей высшего и среднего звена.

После прочтения этой книги и проведения анализа существующих процессов в компании вы сможете сами определить, какой или какие из инструментов вам следует внедрить.

Автор: Стив Новак

Оглавление:

• Глава 1. Подбор вашего инструментария
• 1.1. Знание — сила
• 1.2. Подбор ваших инструментов
• 1.3. Проблемы предприятий малого бизнеса
• Часть I. Управление материально-техническим снабжением
• Глава 2. Основы. Готовы ли вы к старту?
• 2.1. Управление материально-производственными запасами
• 2.1.1. Зачем вам нужны запасы?
• 2.1.2. Система нумерации деталей
• 2.1.3. Описание объектов
• 2.1.4. Ведомость материалов
• 2.1.5. Точный учет запасов
• 2.2. Основной производственный план-график
• 2.2.1. Иерархия планирования
• 2.2.2. Объем или ассортимент
• 2.2.3. Разукрупнение
• 2.2.4. Прогнозирование
• 2.2.5. Временной горизонт
• 2.2.6. Временные рубежи
• 2.2.7. Производственная мощность
• 2.2.8. Расчетная мощность
• 2.3. Планирование потребности в материалах
• 2.3.1. Мощность
• 2.4. Основы управления складом
• 2.4.1. Схема склада, сортировка, комплектация и отгрузка
• 2.4.2. Склад как стратегическое оружие
• 2.4.3. Технологии складского менеджмента
• Примечания
• Глава 3. Планирование продаж и операций — это знание того, куда вы идете
• 3.1. Объем или ассортимент
• 3.2. Процесс планирования продаж и операций
• 3.3. План продаж
• 3.3.1. Прогнозирование
• 3.3.2. Характеристика прогнозов
• 3.3.3. Спрос
• 3.3.4. Некоторые из методов прогнозирования
• 3.3.5. От прогноза к плану продаж
• 3.4. План производства
• 3.5. Финансовый план
• 3.6. Компоновка планов
• 3.6.1. Оценка мощности
• 3.6.2. Новая продукция
• 3.7. Что необходимо для того, чтобы начать действовать
• Примечание
• Часть II. Производство
• Глава 4. Бережливое производство: мощные инструменты!
• 4.1. Система бережливого производства в производственном цехе
• 4.1.1. Устранение потерь
• 4.1.2. Ячеечное производство
• 4.1.3. Объем партии равен 1
• 4.1.4. Сокращение запасов
• 4.1.5. Система вытягивания
• 4.1.6. Канбан
• 4.1.7. Планирование по смешанному графику
• 4.1.8. SMED — сокращение времени на переналадку, пуск и остановку
• 4.1.9. Кайдзен
• 4.1.10. Метод 5S
• 4.1.11. Построение карт потоков создания
• 4.1.12. Пока-йоке
• 4.1.13. Качество
• 4.2. Термины и методы
• 4.3. Планирование в среде бережливого производства
• 4.4. Техническое обслуживание
• 4.5. Бережливое производство — не только для производства
• 4.6. Цепь поставок в бережливом производстве
• 4.7. Бережливое производство в миниатюре
• Примечание
• Глава 5. Метод «Шесть cигм» для начинающих: математика!
• 5.1. Сигма
• 5.2. Нормальное распределение
• 5.3. Еще кое-что о сигмах
• 5.4. Эффективность в методе «Шесть сигм»
• 5.5. DMAIC/PDCA-цикл
• 5.6. Направленность на потребителя
• 5.7. Только факты
• 5.8. «Зеленые пояса», «черные пояса»… Что за этим скрывается?
• 5.9. Отбор проектов
• 5.10. Другие инструменты метода «Шесть сигм»
• 5.11. С чего начать?
• Примечания
• Глава 6. Теория ограничений: думайте!
• 6.1. Почему «Цель»?
• 6.2. «Барабан — буфер — веревка»
• 6.2.1. Буфера и управление ими
• 6.3. Пять сфокусированных шагов
• 6.3.1. Шаг 1: выявить ограничения системы
• 6.3.2. Шаг 2: решить, как использовать ограничения системы
• 6.3.3. Шаг 3: привести все остальные элементы системы в соответствие с предыдущими шагами
• 6.3.4. Шаг 4: устранить ограничения системы
• 6.3.5. Шаг 5: возвращаемся к шагу 1?
• 6.3.6. Изменения
• 6.4. Эффективная производительность и отчетность на ее основе
• 6.5. Мыслительные процессы
• 6.5.1. «Рассеивание тумана»
• 6.5.2. Дерево текущей реальности
• 6.5.3. Дерево будущей реальности
• Примечание
• Глава 7. Инструменты управления качеством. Вы о них слышали, так что же они собой представляют?
• 7.1. Всеобщее управление качеством
• 7.2. Статистическое управление процессами
• 7.2.1. Контрольные диаграммы
• 7.2.2. Принципы статистического управления процессами
• 7.3. ISO 9000
• 7.3.1. Требования ISO 9000:2000
• 7.4. Национальная премия Малькольма Болдриджа в области качества
• 7.4.1. Критерии премии
• 7.4.2. Подсчет баллов
• 7.4.3. Процесс подачи и рассмотрения заявки
• 7.5. Организация управления качеством
• 7.5.1. Определение качества
• 7.5.2. Стратегия в области качества
• 7.5.3. Политика в области качества
• 7.5.4. Действия, направленные на обеспечение качества
• 7.5.5. Организационная среда
• 7.5.6. Ресурсы качества
• 7.5.7. Цена качества
• 7.5.8. Другие инструменты качества
• 7.6. Система измерений
• Примечания
• Часть III. Управление бизнесом
• Глава 8. Управление проектами: если вы собрались делать это — делайте правильно
• 8.1. Этапы проекта
• 8.1.1. Этап 1: начало
• 8.1.2. Этап 2: планирование
• 8.1.3. Этап 3: реализация
• 8.1.4. Этап 4: контроль
• 8.1.5. Этап 5: завершение
• 8.2. Спецификация проекта
• 8.2.1. Планирование спецификации проекта
• 8.2.2. Определение спецификации
• 8.2.3. Управление спецификацией проекта
• 8.3. Ресурсы
• 8.4. Управление рисками
• 8.5. Прочее
• 8.6. Управление проектами критической цепи
• Примечание
• Глава 9. ERP-системы: информация со скоростью света
• 9.1. Что такое система ERP и зачем ее использовать?
• 9.2. История и эволюция
• 9.3. Модули и функции
• 9.4. Выбор
• 9.5. Обучение и тренинг
• 9.5.1. Планирование потребности в обучении
• 9.5.2. Поставщики обучения
• 9.6. Внедрение
• 9.6.1. Команда по внедрению системы
• 9.6.2. Проверенный путь
• 9.7. Обслуживание
• 9.7.1. Модифицирование (апгрейд)
• 9.7.2. Целостность данных
• 9.7.3. Текучесть кадров
• Примечание
• Глава 10. Управление цепью поставок: вы работаете не в одиночку
• 10.1. Вы работаете не в вакууме
• 10.2. Управление цепью поставок
• 10.2.1. Информационная цепочка
• 10.2.2. Цепочка ценности
• 10.2.3. Колебания в цепи поставок
• 10.2.4. Работа с поставщиками и потребителями
• 10.2.5. Планирование сети
• 10.2.6. Планирование потребности в распределении
• 10.2.7. Логистика возврата
• 10.2.8. Проектирование логистики
• 10.2.9. Аутсорсинг (услуги сторонних организаций)
• 10.2.10. Технологии
• 10.3. Семь советов Плоссла по построению цепи поставок
• Глава 11. Электронная коммерция: вступая в ХХI век
• 11.1. Электронная коммерция — не просто создание веб-сайта
• 11.2. EDI и его производные
• 11.3. Всемирная паутина: две стороны медали
• 11.3.1. B2C
• 11.3.2. В2В
• 11.3.3. Безопасность
• 11.4. Содержание не менее важно, чем оболочка
• 11.5. Планирование операций и запасов
• Часть IV. Анализ и процесс принятия решений
• Глава 12. Что теперь?
• 12.1. Какие бизнес-инструменты вам подходят?
• 12.1.1. Инструмент выбора
• 12.1.2. Управление изменениями
• 12.2. Применение инструментов
• 12.2.1. Основы
• 12.2.2. Планирование продаж и операций
• 12.2.3. Бережливое производство
• 12.2.4. «Шесть сигм»
• 12.2.5. Теория ограничений
• 12.2.6. Статистическое управление процессами
• 12.2.7. ISO 9000
• 12.2.8. Национальная премия Малькольма Болдриджа в области качества
• 12.2.9. Управление проектами
• 12.2.10. ERP-система
• 12.2.11. Управление цепью поставок
• 12.3. Электронная коммерция
• 12.4. Сервис — ваше конкурентное преимущество (но я же производственник!)
• 12.5. Заключение

Вы можете купить эту книгу в интернет-магазине деловой литературы kniga.biz.ua