Как стать волшебником продаж. Правила привлечения и удержания клиентов
В современном бизнесе продажи — одна из областей, в которой существует наиболее острая конкуренция. На рынке предлагается больше, чем когда-либо, продуктов и услуг. Выбор просто огромен. Если вы хотите добиться успеха, надо быть лучше большинства ваших коллег.
Джеффри Фокс, основатель консалтинговой компании Fox&Co., Inc. и автор ряда бестселлеров по маркетингу и продажам, показывает, как нужно привлекать клиента, как добиться его расположения и как, наконец, заключать с ним сделку. В остроумных и лаконичных главах этой книги Фокс дает неожиданные, мудрые, дерзкие и абсолютно практичные советы, которые помогут читателю обойти конкурентов в любой области. Эти мысли принесут пользу как топ-менеджерам, так и специалистам по продажам.
Автор: Джеффри Дж. Фокс
Издательство: 2006, Альпина Бизнес Букс, 170с.Оглавление:
- Введение
- 1. Кредо «волшебника продаж»
- 2. Всегда отвечайте на вопрос
- 3. «Почему этот клиент имеет дело с нами?»
- 4. Выполняйте первую заповедь маркетинга
- 5. Клиентов вы не интересуете
- 6. Всегда заранее планируйте каждое предложение о покупке
- 7. Ловите рыбу там, где водится крупная рыба
- 8. Покажите им деньги!
- 9. Землетрясения в расчет не принимаются «Убийственный» вопрос №1 из арсенала продавца
- 10. В ресторане всегда занимайте лучшее место
- 11. Не пейте кофе во время деловой встречи
- 12. Вас пригласили на деловой завтрак не для того, чтобы вы завтракали
- 13. Никогда не носите ручку в нагрудном кармане
- 14. «Убийственный» вопрос №2 из арсенала продавца
- 15. «Волшебники продаж» умеют превратить сомнения клиентов в цели, к которым клиент стремится
- 16. Во время реализации текущего проекта всегда делайте предложение о следующем
- 17. Относитесь к каждому, с кем вы встречаетесь, как к потенциальному клиенту
- 18. Внимательно следите за сигналом «готов купить»
- 19. «Убийственный» вопрос №3 из арсенала продавца
- 20. Всегда отвечайте на каждый телефонный звонок
- 21. Научитесь рассчитывать «расход топлива» при продажах
- 22. Опасайтесь мифа об «управлении временем и территорией»
- 23. Всегда пробуйте вино перед началом дегустации
- 24. Не бойтесь показаться туповатым
- 25. Обязательно проводите анализ прибыли на инвестиции
- 26. Никогда не забывайте, что каждый, кого вы встречаете, чей-то друг или родственник
- 27. Всегда будьте «настроены на прием»
- 28. «Снимайте чешуйку за чешуйкой, как с луковицы»
- 29. Если вас не интересуют ответы — не задавайте вопросы
- 30. Никогда не отвечайте, что вы на совещании
- 31. Презентации — для выставки, сделка — для заработка
- 32. Совет молодой няне «Убийственный» вопрос №4 из арсенала продавца
- 33. Давайте и получайте
- 34. Продавайте после обеда по пятницам
- 35. Ломайте «ледок недоверия» в самом конце деловой встречи с клиентом
- 36. Каждый день набирайте баллы
- 37. Бросок по воротам — это всегда неплохое решение
- 38. Не делайте «несогласованных» визитов к клиенту
- 39. Покажите цепь и продайте клиенту ее первое звено
- 40. He говорите с набитым ртом
- 41. «Убийственный» вопрос №5 из арсенала продавца
- 42. Любите голосовую почту
- 43. Не паркуйте свою машину под окном клиента
- 44. Вы должны быть одеты лучше тех, с кем сегодня встретитесь
- 45. Почему на деловых завтраках происходят чудеса
- 46. «Вот моя визитная карточка...»
- 47. «Убийственный» вопрос №6 из арсенала продавца
- 48. Десять дел, которые нужно сделать уже сегодня, чтобы бизнес шел успешно
- 49. Как распознать «волшебника продаж»
- 50. Приложение для «волшебника продаж»:
- 51. Как нужно «долларизировать»
- Приложение для «волшебника продаж»
- Конкретный пример: мистер К.
- Эпилог
Вы можете купить эту книгу в интернет-магазине деловой литературы kniga.biz.ua
- Поделиться:
- Опубликовано на сайте: 28.05.10
- Перейти: Главная › Бизнес-гид › Управление бизнесом › Книги ›
Комментарии
Причина вмешательства модератора
Пожаловаться модератору
Prostobank.ua - Личные финансы
Вклады с пополнением отвоевывают и удерживают лидерство: обзор рынка депозитов на 1 февраля 2012 года
- Справочная информация по запросу: Альфа банк Кировоград на портале о личных финансах
- Справочная информация по запросу: ВТБ банк Украина на портале о личных финансах
- Справочная информация по запросу: Пиреус Банк Харьков на портале о личных финансах
- Справочная информация по запросу: банк Русский стандарт Полтава на портале о личных финансах
- Справочная информация по запросу: сайт Кредитпромбанка на портале о личных финансах
- Полезная информация по запросу: forex на сайте о личных финансах
- Полезная информация по запросу: рынок пластиковых карт на сайте о личных финансах
- Полезная информация по запросу: life на сайте о личных финансах
- Полезная информация по запросу: webmoney кошелек Украина на сайте о личных финансах
- Полезная информация по запросу: наружное утепление фасадов на сайте о личных финансах
Prostobiz.ua - Бизнес-финансы
- Читайте материалы по теме: бизнес идея на бизнес портале
- Читайте материалы по теме: кредит под бизнес на бизнес портале
- Справочная информация по запросу: Астра банк кредит на портале о личных финансах
- Справочная информация по запросу: Плюс банк Украина на портале о личных финансах
Prostobankir.com.ua - Банковские новости
- Справочная информация: Акцепт Банк - продукты банка
- Финансовая система Украины- справочная информация
Партнеры
- Женщине на заметку: Pimkie - обзор на Стильном блоге Леситы
- Женщине на заметку: самые дорогие цветы в мире - обзор на Стильном блоге Леситы
- Дизайнеру на заметку: дизайн ванной на LivingSpace.com.ua
- На заметку: суперстрой видео онлайн
- Дізнайтесь більше про: депозитні вклади на сайті Укрексімбанка
- Клиенту на заметку: юбилейные монеты Украины на сайте Укрэксимбанка
Prostopravo.com.ua - Новости права
- Читайте статті на тему: утримання прибуткового податку на правовому порталі
- Полезная информация по запросу: новый закон об охране труда на правовом портале для граждан и бизнеса
- Полезная информация по запросу: аренда недвижимости на правовом портале для граждан и бизнеса
- Полезная информация по запросу: правила возврата товара на правовом портале для граждан и бизнеса
- Полезная информация по запросу: проверки на предприятии на правовом портале для граждан и бизнеса
- Полезная информация по запросу: оформление договора займа на правовом портале для граждан и бизнеса





