Эта книга может радикально изменить ваши представления о том, как следует вести свой бизнес! Речь идет не о каком-нибудь новомодном термине из области маркетинга (хотя вполне допустимо, что вокруг него может возникнуть шумиха) или компьютерной программе, которая обещает еще больше упрочить отношения с потребителями. Эта книга о принципах маркетинга, которые полностью соответствуют здравому смыслу и которые реально работают.

Том Осентон предлагает вашему вниманию новые принципы маркетинга, которые - при условии умелого претворения их в жизнь и неукоснительного следования им на протяжении достаточно длительного времени - позволяют любой компании привлечь к себе потребителей и сохранить для себя этих потребителей на всю жизнь. Концепция маркетинга доли потребления способна помочь любой компании, которая столкнулась с проблемой увеличения доли рынка.

Автор: Том Осентон

Издательство: 2003 , Williams , 304с.

• Благдарности
• Предисловие
• Введение
• Часть I. Борьба за долю рынка
• Глава 1. World Wide Web – новое поле битвы
• Глава 2. Столетие наращивания доли рынка
• Глава 3. Маркетинг хаоса
• Глава 4. Столетие наращивания доли потребления
• Часть II. Раскрытие потенциала лояльных потребителей
• Глава 5. Усовершенствование индивидуального маркетинга
• Глава 6. Усовершенствование прямых продаж
• Глава 7. Максимизация контактов с потребителями
• Глава 8. Санкционирование, неприкосновенность и защита
• Глава 9. Маркетинг доли потребления
• Часть III. Привлечение потребителей и получение разрешения
• Глава 10. Накопление базы: как привлечь потребителей и получить
• разрешение
• Глава 11. Привлечение потребителей и получение разрешения: передовой
• опыт
• Часть IV. Удержание потребителей и увеличение доли потребления
• Глава 12. Работа со списком: как удержать потребителей и увеличить долю
• потребления
• Глава 13. Удержание потребителей и увеличение доли потребления:
• передовой опыт
• Часть V. Маркетинг в экономике XXI века
• Глава 14. Максимизация возможностей массового и прямого маркетинга

Вы можете купить эту книгу в интернет-магазине деловой литературы kniga.biz.ua