Всемирная сеть предоставляет множество возможностей наладить онлайн-коммерцию независимо от вида вашего товара/услуги и масштаба вашей компании. Для этого вовсе необязательно создавать собственный веб-ресурс. Некоторые электронные торговые площадки позволяют интегрировать сайт компании либо создать интернет-магазин при помощи встроенного конструктора.

У конечных покупателей желание сэкономить переросло в привычку пользоваться системами сравнения цен. Поэтому сегодня как никогда востребованы электронные каталоги товаров и цен, так называемые прайс-интеграторы — price.ua, hotline.ua, e-catalog, vcene.ua, Яндекс.Маркет и другие.

«Помимо посещения официальных сайтов компаний-продавцов пользователь предпочитает сравнивать все предложения интересующего товара в рамках одного портала», — говорит Александр Сторожук, руководитель проекта B2Blogger.com.

Однако далеко не для каждой группы товаров они эффективны. По мнению Алексея Созинова, издателя журнала «Интернет-бизнес», соучредителя службы доставки цветов UFL, такие сервисы наиболее целесообразны для продавцов техники — покупатели гаджетов и бытовых электроприборов чаще других предпочитают сравнивать предложения разных продавцов на аналогичный товар.

Торговцы подарками, сувенирами, игрушками и прочими развлекательными товарами редко размещают на этих площадках свои прайсы. Например, на портале price.ua около 80% предложений приходится на категорию так называемых хайтек-товаров: «Мобильная связь», «Компьютеры и комплектующие», «Ноутбуки», «Бытовая техника».

Стоимость размещения прайсов в системах сравнения цен стартует с 400 грн. Плюс компания оплачивает каждый переход пользователя на свой сайт. Цена клика составляет от нескольких центов и до $0,2 — для самых популярных товаров.

Если на прайс-интеграторах целесообразно размещаться компаниям с широким ассортиментом товаров, то в бизнес-каталогах можно найти контакты любых компаний, независимо от размеров и вида деятельности. Например, служба доставки цветов UFL зарегистрирована на spravka.ua, bestportal.com.ua. Не менее популярны у бизнеса сайты slando.ua, prom.ua и emarket.ua.

Информацию на них может бесплатно разместить любая фирма и частное лицо. А вот выделиться среди других компаний либо дать более обширную информацию о себе можно уже за дополнительную плату.

Некоторые электронные каталоги предоставляют своим пользователям возможность сотрудничать с зарубежными партнерами. Так, рrom.ua, например, имеет собственные проекты в Беларуси, России, Чили, Казахстане, Молдове, Турции и Польше, а Украина промышленная (ua.all-biz.info) развивает порталы более чем в 30 странах.

На большинстве сайтов базовую информацию о компании и краткий прайс можно опубликовать бесплатно, а более детальные сведения или выделить данные о себе среди конкурентов (разместить на первом месте списка, выделить название жирным шрифтом и т.п.) — за деньги. Стоимость дополнительных услуг, к примеру на prom.ua, колеблется от 800 грн до 26 тыс. грн в год.

Однако стоит отметить, что вряд ли кто из конечных потребителей или партнеров будет задавать в строку поиска запрос «бизнес-каталоги». Обычно ищут нужный товар или услугу. К примеру, «доставка пиццы», «холодильные камеры» и пр. Поэтому рассчитывать на значительный трафик клиентов благодаря бизнес-справочникам не стоит. Другое дело — желание заявить о себе во всемирной сети.

Размещение прайсов: Инет-аукционы

Наиболее популярным в Украине интернет-аукционом является aukro.ua, входящий в международную группу Allegro. Пользователь, зарегистрированный на этой площадке, может сотрудничать с частными лицами или компаниями из Беларуси, Болгарии, Венгрии, Казахстана, Польши, России, Румынии, Чехии, Словакии и Сербии.

Чаще всего на аукцион выставляют мелкую бытовую технику, мобильные телефоны, ноутбуки. Также популярны мебель, одежда, сувениры.

Эта торговая площадка работает по классической модели английского аукциона. Продавец выставляет лот по желаемой стартовой цене. Покупатели же соревнуются между собой, повышая ставки. Выигрывает тот, чья ставка окажется самой высокой в отведенное для торгов время, либо тот, кто купил товар сразу, по предложенной заранее продавцом цене (buy it now).

В последнее время набирает популярность скандинавская модель аукционов (kopeikoff.com — в Украине, gagen.ru — в России). Здесь каждый участник оплачивает свою ставку, и побеждает тот, чья ставка была сделана последней. Таким образом, товар, который купили по минимальной цене, на самом деле оплачен ставками других участников.

Размещение прайсов: Социальные сети

Наладить эффективные продажи в социальных сетях стремятся представители разных сфер и масштабов бизнеса — и частные предприниматели, торгующие самодельной бижутерией, и крупные автомобильные холдинги.

Однако до сих пор на просторах uaнета нет успешных кейсов продаж в соцсетях. Поэтому создание аккаунта в Facebook, Twitter, «ВКонтакте» или других сетях срабатывает преимущественно для популяризации компании или торговой марки и привлечения потенциальных потребителей. «В социальных сетях гораздо больше преимуществ для промышленных предприятий и организаций, работающих в В2В-среде. Представители этой аудитории более тесно взаимодействуют между собой», — говорит Александр Сторожук.

При этом создавать магазин на базе социальной сети желательно в дополнение к традиционным форматам продаж или с целью протестировать на потенциальной целевой аудитории ту или иную идею либо группу товаров. Как сделал, к примеру магазин деловой литературы kniga.biz.ua. По словам руководителя проекта kniga.biz.ua Дмитрия Лаппо, сейчас интернет-бизнес находится на этапе, когда можно не иметь собственного онлайн-магазина, а вести продажи только в социальных сетях. «Пока на Facebook у нас только около двух заказов в день. Но это с учетом того, что мы только открылись и у нас выложена неполная витрина. К Новому году ожидаем увеличения продаж до 30–50 заказов в день», — говорит господин Лаппо.

Стоит учесть, что подобная торговая точка будет зависима от политики администрации данной сети, которая может менять условия пользования сервисами в одностороннем порядке, например, ограничить размещение внешних ссылок или коммерческой деятельности в целом.

Размещение прайсов: Условие эффективности

Компании-пользователи неоднозначно оценивают эффективность электронных торговых ресурсов. «За пару месяцев количество продаж на одной из площадок (prom.ua) превысило результат нашего основного сайта», — рассказывает Сергей Фоготов, директор интернет-магазина MaxDiag Tools Ukraine. В то же время у директора компании SKL Logistic (поставки торгового оборудования) Валерия Хабичева от размещения прайсов на этих площадках остались лишь неприятные воспоминания. «Гораздо эффективнее контекстная реклама и поисковая оптимизация. По ним приходят реальные клиенты. А от этих порталов спама больше, чем пользы», — жалуется господин Хабичев.

Вместе с тем, по мнению экспертов, электронные торговые площадки обеспечивают гораздо большую отдачу, если у фирмы имеется действующий интернет-ресурс — виртуальный магазин или официальный сайт.

«Компании, планирующей серьезно торговать в сети, не обойтись без собственного веб-ресурса. Если разместите на электронных площадках товары без ссылки на основной сайт продавца, не ждите от них серьезной отдачи», — утверждает Алексей Созинов. Согласен с этим и Александр Сторожук, который считает, что электронная торговая площадка является хорошим дополнением, но не заменой собственного веб-ресурса.