Сегодня редкий украинец не встречал в багаже или в магазинах чемоданов с надписью DERBY. Только вот мало кто знает, что эта торговая марка не импортная, а украинская. И создали ее уже более чем 11 лет назад два школьных товарища Александр Бережной и Иннокентий Троян.
После армии, как и многие, в поисках источника дохода (а это было начало 1990-х) они ручной кладью возили из России разный товар и продавали в Украине. Стартовым капиталом стали деньги, занятые у родителей, — по 20 долларов. Сначала закупали шоколад, потом сигареты. Затем молодые предприниматели решили возить дорожные сумки, которые быстро раскупались. А в 1996 году была пошита первая партия сумок на продажу. Рентабельность оказалась почти в два раза выше, чем от бизнеса по их перепродаже. Тогда в 1997 году было создано частное предприятие «АіК» и на свет появилась торговая марка Derby. Сегодняшний наш разговор о бизнесе, о жизни и о кризисе с Александром Бережным, коммерческим директором компании «АіК».
Ваша история успеха известна многим, потому что вы с Иннокентием с нуля создали торговую марку, известную далеко за пределами Украины. Ваша история захватывает и вдохновляет. Поделитесь секретом – какими качествами нужно обладать, чтобы суметь открыть свой бизнес?
Прежде всего – настойчивостью. Никогда не унывать и стремиться к большой цели. Не ограничиваться какими-то мелкими целями вроде «сегодня мы продали две сумки и на этом все». Нужно ставить большие задачи. Например, мы для себя определили задачу открыть 100 магазинов по Украине. И это не предел.
Наверняка те кризисные явления, которые сейчас наблюдаются, отразились на ваших планах. В чем это проявляется?Весь 2008 год мы посвятили открытию наших новых магазинов, количество которых на начало года было 9, а сейчас – 28. Мы представлены практически по всех крупных городах Украины. Правда, планы по открытию новых магазинов в 2009 году пришлось скорректировать – и по той причине, что заморозилось строительство новых торговых центров, и по причине сокращения финансирования с нашей стороны.
С какими проблемами приходится сталкиваться, начиная бизнес на Украине?Отсутствие стартового капитала. Чем меньше стартовый капитал, тем медленнее удается раскручивать бизнес. Сейчас начать с нуля еще сложнее. Если раньше в начале 90-х для старта достаточно было нескольких тысяч долларов, то сейчас нужны десятки-сотни тысяч.
А сейчас, когда бизнес уже достиг немалых масштабов, какая наибольшая проблема?Чем больше фирма, чем больше у нас магазинов, тем сложнее задачи: необходимо поддерживать более широкий ассортимент, угадывать направления моды, потому что у нас и женская продукция есть, т.е. это уже комплексные задачи. Если раньше у нас в офисе было 5 человек, то сейчас 30. И задачи распределяются между ними.
А как Вы подбираете персонал для офиса?Раньше подбирали из числа близких родственников и друзей. Постепенно этот ресурс закончился, и начали давать объявления о вакансиях или по чьим-то рекомендациям. Сейчас чаще всего размещаем объявление в Интернете или ищем претендентов на специализированных сайтах.
И что Вы можете сказать про уровень подготовки специалистов в наших ВУЗах?Мы предпочитаем брать на работу специалистов с опытом работы. Это как раз камень в огород нашего образования, т.к. уровень подготовки в ВУЗе недостаточен для того, чтобы сразу приступить к работе, а выпускники слабо представляют, чем им предстоит заниматься.
Говорят, что бизнес и дружба – понятия не совместимые. Как у Вас складываются отношения с партнером (Иннокентием)?Прекрасно. Мы знакомы с 1982 года, учились за одной партой. Так что школьная дружба переросла в зрелую мужскую.
Вы получили высшее образование, а Иннокентий ограничился средней школой. Это осознанный выбор?Дело в том, что Иннокентий пробовал поступить в институт, сначала у него не получилось, а потом мы начали заниматься бизнесом, и уже было некогда. Даже когда я обучался, мне приходилось выбирать, куда прилагать больше усилий: в учебу или в бизнес.
А высшее образование дало Вам какие-то преимущества?Образование способствовало получению системных знаний и приобретению круга знакомств, которые в дальнейшем пригодились, ведь многие мои одногруппники чего-то достигли.
Ваша специальность- Public relations - Вам пригодилась в дальнейшем?Когда мы учились, это была новая специальность, никто толком не знал, что это такое. Вариант «мы ее лепили из того, что было». Вообщем, так до 1998 года (даты окончания института – ред.) никто так и не понял, что такое «паблик рилейшенз». Тогда в это словосочетание вкладывали совсем другое значение, нежели это понимают сейчас.
Читаете ли бизнес-литературу?Очень редко – не хватает свободного времени. Как правило, читаю прессу или журналы.
Основное производство вашей компании находится в Китае. С чем это связано?
Изначально производство находилось в Украине, но по мере роста наших продаж отечественные мощности уже не могли обеспечить те объемы, которые были нам необходимы, и производство частично переместилось в Китай.
Кроме того, китайские швеи более трудолюбивые – их рабочий день начинается в 8 утра и длится 10-12 часов. Наши не могут похвастаться таким трудолюбием. Кроме того, у нас есть такие понятия как «картошка», «прополка», в нашей практике был случай, когда вся фабрика (в Украине) остановилась потому, что работницы ушли заниматься огородами. В Китае четкое разделение труда – кто-то занимается производством, а кто-то – сельским хозяйством. Кроме того, отпуск у них бывает один раз в году у всех одновременно – на китайский новый год.
Мы сотрудничаем с несколькими фабриками в Китае – одни занимаются производством чемоданов, другие шьют женские сумки, третьи – повседневные сумки и рюкзаки.
А как вам удается преодолевать языковой барьер?Поначалу приходилось объясняться чуть ли не на пальцах. Потому что, даже владея английским языком, нужно понимать, что китайский английский совсем другой. Кроме того, приходится подстраиваться под конкретный регион: на юге Китая говорят на одном английском, на севере – на другом.
Ну, и китайский изучаю по-тихоньку. Словарный запас в 20-30 слов позволяет немного пообщаться за ужином.Считаете ли Вы себя хорошим менеджером?
Раз наша компания успешно растет и развивается, то, видимо, я могу считать себя хорошим менеджером. Мы сумели создать хороший коллектив, который имеет практически неизменный состав. У нас за все время работы было уволено всего пару человек. Те, кто с нами начинал в 1997 году до сих пор работают у нас в компании. Несмотря на то, что некоторые из них уже подошли к пенсионному возрасту.Какими качествами, по-вашему, должен обладать хороший менеджер?
Постоянно ставить перед собой новые цели и задачи и при этом успешно достигать их. Умением бороться с ленью: не откладывать на завтра то, что можно и нужно сделать сегодня.
Сколько человек у Вас в компании?
Всего более 200 человек. В главном офисе – 33 человека, порядка 130 человек – в магазинах, на производстве было 80 человек, но в связи с кризисом последние пребывают во временном отпуске. У нас также открыты два своих представительства: на западе Украины во Львове и на востоке - в Донецке.
Бывают ли у вас корпоративные мероприятия?Да. Одно из самых ярких – это празднование 10-летия нашей компании в феврале 2007 года. Мы пригласили наших партнеров из России, из Китая, из Голландии, наших крупных украинских клиентов и, естественно, сотрудников в загородный ресторан. Это было яркое и красивое мероприятие более чем на 100 человек.
Как Вы планируете свое рабочее время? Записываете ли в органайзер или еще как-то?Обычно свои рабочие задачи держу в голове. Только если дел очень много, то записываю планы на завтрашний день на бумаге.
Можете ли вы описать свой обычный рабочий день? Есть ли устоявшийся график?2-3 раза в неделю утром к 8:30 отвожу ребенка в школу и еду в спортклуб. В офис приезжаю где-то к 11 -11-30. В остальные дни свободные от утренних тренировок стараюсь к 10 быть в офисе. Рабочий день начинается с чтения электронной почты, переписки с партнерами, составления плана платежей и сверки остатков. А дальше – до упора. Иногда и до 22 можно засидеться, в зависимости от рабочей нагрузки.
Как удается совмещать общение с семьей и работу?У нас есть День семьи – это пятница. Обычно в этот день мы ходим в кино, мой сын уже знает это и очень ждет каждую пятницу. Ну, и конечно, выходные – суббота, воскресенье – тоже посвящаются общению с семьей.
У вас хороший Интернет –сайт компании. Считаете ли Вы Интернет хорошим каналом продаж?Текущая версия сайта уже третья по счету. Конечно, она значительно улучшена. У нас есть сотрудник, который отвечает за ведение сайта и его поддержку. Так что Интернет мы считаем перспективным каналом продаж и используем его для своего продвижения еще с тех времен, когда Интернет на Украине еще только зарождался.
Ведете ли блог?Нет, не хватает времени.
А какие новостные порталы Вы читаете?Большей частью финансовые: украинский финансовый сервер (http://www.ufs.kiev.ua/) и Форекс Украина (http://www.forexua.com/). Сейчас всех волнует курс валют, потому ежедневно их просматриваю. Из новостных – Украинская правда (http://www.pravda.com.ua/ru/), Подробности – (http://podrobnosti.ua/) и связанные с телевидением («Факты» на ICTV).
Вашей компании приходится иметь дело с банками, поделитесь опытом?Сейчас банки падают один за другим, поэтому относимся к ним с опаской. До октября 2008 года мы постоянно пользовались услугами только одного банка- это Проминвестбанк. После известных событий мы были вынуждены открыть счета еще в двух банках, но после того, как ПИБ ожил, мы снова в него вернулись.
Неужели ПИБу удалось вернуть ваше доверие?Из упавших банков ПИБ поднялся первым, а потому к нему и доверия больше.
А услугами страховых, лизинговых компаний приходилось пользоваться?Только в частном порядке, как физическое лицо – для страхования имущества.
У торговой марки Derby много всяких титулов: «Высшая проба», «Выбор года» и т.д. Приносит ли это материальную выгоду?Прежде всего, это просто приятно и позволяет удовлетворить свои амбиции. Понятно, что это не просто подарок, и мы участвуем в финансировании подобных мероприятий. Но с другой стороны, если бы вы пришли с улицы и сказали: «Дайте мне такой-то титул», то вряд ли бы вам его вручили, даже если бы Вы заплатили.
Ну и, конечно, подобные титулы вызывают больше доверия со стороны покупателей.
Название Derby возникло случайно. Не возникало ли у Вас желания приобщиться к верховой езде? Сейчас это стало модным среди бизнесменов?Только в качестве зрителя - был несколько раз на скачках на ипподроме в Гонг Конге. Делал ставки. Очень захватывающее и интересное зрелище.
Роль денег в Вашей жизни?Деньги – это средство для достижения целей и поддержки хобби. Одно из моих хобби, например, путешествия.
Какая из последних поездок запомнилась?Последние новогодние каникулы мы с семьей провели на Филиппинах. Нам очень понравилось.
На что потратили свои первые заработки?Помню, как еще в девяностых годах мы с Иннокентием, занимаясь бизнесом, ездили в Москву. И как-то проходя мимо одного из магазинов я увидел красивые туфли. Стоили они тогда 120 долларов. А у нас в обороте было всего долларов 200. И тогда я подумал, что придет время и я куплю себе такие вот ДОРОГУЩИЕ туфли. Это время наступило на самом деле очень быстро:) Даже быстрее, чем мы думали.
На что не жалко тратить деньги?Не жалко тратить на путешествия и развлечения. Кто-то предпочитает откладывать в кубышку на черный день, но у меня другой подход.
Что считаете самым ценным своим приобретением?Это хорошие отношения с нашими партнерами. Кризис четко показал, что такие отношения позволяют выживать. Когда на Украине начался кризис платежей, наши китайские партнеры дали нам понять, что они нам доверяют. Это заслуга нашей репутации, нашей истории, нарабатываемой годами.
Есть ли у вас стратегический план лет так на 5 или более? Какой бы Вы хотели видеть вашу компанию?Наш стратегический план – покорение не только украинского рынка, но и выход на европейские и другие рынки. По крайней мере, мы уже работаем в этом направлении. Сейчас мы регистрируем торговую марку Derby за рубежом. Из некоторых стран пришли отказы, из некоторых – подтверждения на её регистрацию там.
Какое Ваше наибольшее достижение в бизнесе?Когда мы открывали наш первый магазин, в нем не было и 20 моделей сумок, а сейчас – более 1 000. Ассортимент постоянно расширяется, выбор для наших покупателей растет, улучшается качество. Если сравнивать те модели, которые у нас были в 1997 году и сейчас, то это - небо и земля
Александр, Вы, можно сказать, никогда не работали наемным работником (если не считать 6 месячный опыт работы до армии). Как думаете, смогли бы работать на кого-то, кроме себя?В сегодняшней ситуации на этот вопрос ответить трудно. До кризиса, во всяком случае, я не представлял себя на такой позиции.
Что Вы можете пожелать тем, кто только начинает свое дело?Не унывать ни при каких обстоятельствах и продолжать работать. Сейчас многие плачутся по поводу кризиса: продажи упали, денег нет, чуть ли не пора идти и бросаться под поезд, грубо говоря. Не стоит. Надо просто пережить это время и все наладится. Как говорит мой сын: «Все буде добре!»
Досье
Александр Бережной
- Родился 29 ноября 1973 года в Киеве
- Среднюю школу закончил с золотой медалью
- С 1991 по 1993 год – служба в армии, пограничные войска
Образование
- высшее, закончил Украинский Институт Международных Отношений (УИМО) при Киевском Университете им Т. Г. Шевченко в 1998 г., специальность «Public relations»
Карьера
- Предпринимательскую деятельность начал в 90-х годах.
- С 11 февраля 1997 года по сей день — коммерческий директор частного предприятия «АіК»
Чем гордится:
- в повседневной жизни: женой и сыном;
- в бизнесе: гордится брендом: «Когда в аэропорту Борисполь на ленте выдачи багажа вижу чемоданы DERBY гораздо в большем количестве, чем какие-либо другие бренды – значит не даром трудимся в этом направлении».
За что стыдно: порой не хватает времени на общение с семьёй и, прежде всего, с сыном.
Жизненное кредо: никогда не унывать и во всём искать позитив.
Хобби: русский бильярд, дайвинг, нумизматика.
