На что обратить внимание, выбирая банк и пакет РКО?

Как выбрать оптимальный пакет РКО для МСБ, чтобы избежать лишних трат, и каким критериям должен отвечать банк, в котором предприниматель хочет открыть РКО? Узнавал Prostobiz.ua

Татьяна Кононова

Директор по корпоративному бизнесу

Банк: Надра Банк

Для качественного ежедневного банковского обслуживания бизнес-клиенту нужны: обеспечение своевременной отправки платежей и платности остатков на текущих счетах, а также «гибкость» финучреждения в предоставлении дополнительных услуг и сервисов. Кроме того, у каждого бизнеса есть свои стратегические правила игры. Выбирая банковское учреждение, партнер или предприятие руководствуется, в том числе, своими идеологическими векторами – для удачного тандема у клиента и банка они должны совпадать.

Что касается пакетов РКО, то банки формируют их на основании исследований рынка и отзывов своих клиентов. Обычно эти пакеты включают в себя те услуги, которые максимально используются либо в зависимости от размера бизнеса, либо - отраслевой специфики. При этом обычно в стоимость пакета входит определенное количество тех или иных транзакций, а операции, не специфичные для данной группы предприятий, тарифицируются отдельно.  В нашем банке оба данных подхода объединены: мы предлагаем нашим клиентам – юридическим лицам пакеты услуг, которые оптимальны для крупных, средних и мелких предприятий, и такие, которые учитывают специфику бизнеса: например, пакеты, направленные на обслуживание предприятий, осуществляющих ВЭД, предприятий, работающих с наличными и прочее.

При выборе пакета услуг предприятию следует обращать внимание на то, содержит ли он те услуги, которые оно наиболее часто использует, а так же соотносить объемы, включенные в пакет, с количеством транзакций, которые оно обычно осуществляет.

Елена Рудик

Директор департамента малого и среднего бизнеса

Банк: Первый Украинский Международный Банк

Есть ряд универсальных критериев, которым должен отвечать обслуживающий банк:

  • простота открытия текущего счета;
  • предоставление всех необходимых бизнесу банковских сервисов;
  • технологичность, которая в современном мире является необходимым условием успешной работы бизнеса.

И, конечно же, в нынешних сложных экономических и политических условиях для Украины одним из важнейших критериев является надежность банка, которая выражается:

  • в стабильности работы отделений и банкоматов;
  • в увеличении количества новых клиентов, что свидетельствует о доверии к банку на рынке;
  • в диверсификации банковского бизнеса;
  • в возможности и готовности банка оказывать поддержку своим клиентам и финансировать действующий бизнес.

Современная практика расчетно - кассового обслуживания Клиентов малого и среднего бизнеса в банке предполагает качественный сервис и учитывает:

I. специфику бизнеса Клиента,

II. вид хозяйственной деятельности,

III. организационную форму собственности предприятия.

Обслуживающий банк должен предоставлять своим Клиентам специальные предложения расчетно-кассового обслуживания, включающие набор услуг банка с учетом потребностей различных сегментов клиентов.

Наиболее грамотным решением является предоставление клиентам оптимального выбора тарифных пакетов, в которые включены услуги по специальными ценами, сообразно специфике бизнеса клиента:

  • полный пакет опций для экспортно - импортных операций и ведения внешнеэкономической деятельности,
  • бесплатное подключение и ежемесячное обслуживание современных систем дистанционного обслуживания в режиме 24/7,
  • бесплатные платежи между клиентами банка осуществляемые дистанционно,
  • определенное количество бесплатных платежей контрагентам других банков,
  • гибкие тарифы на кассовые услуги в части внесения и снятия наличных средств.

Также, при выборе оптимального тарифного пакета, необходимо обращать внимание на функциональность корпоративных карт, предоставляемых банком.

Особенно важно использовать альтернативный сервис карточных продуктов для частных предпринимателей:

  • предоставляет ли банк корпоративную карту, стоимость открытия и выпуска которой уже включена в стоимость пакета услуг?
  • позволяет ли корпоративная карта данного банка экономить время и сокращать расходы по услугам снятия наличных через сети банкоматов, осуществлять платежи онлайн с использованием корпоративной карты и банкомата своим партнерам в т.ч. в режиме 24/7.

Анна Кармалова

Начальник отдела развития микро- и малого бизнеса

Банк: UniCredit Bank

Учитывая непростую обстановку в стране, которая сложилась на сегодняшний день, банк с которым планируется сотрудничество должен быть надежным и стабильным. Критериями надежности банка являются, прежде всего, хорошая репутация, прозрачность и доступность информации о банке. Надежные банки всегда размещают показатели своей деятельности на своих сайтах. Немаловажными факторами являются также величина собственного капитала, прибыльность, отсутствие значительного проблемного портфеля и срок работы банка на рынке. Необходимо обращать также внимание на размер процентных ставок по депозитам, которые предлагает банк. Если ставки по депозитам выше среднерыночных, это с большой долей вероятности может свидетельствовать о наличии проблем с ресурсами.

Независимо от времени и обстоятельств, выбирая банк для обслуживания необходимо анализировать наличие полного спектра необходимых услуг, а также качество и гибкость обслуживания.

Выбирая пакет необходимо, прежде всего, сопоставить наполнение и объем услуг  тарифных пакетов, предлагаемых банком с потребностями конкретного предприятия. Чем больше операций необходимых клиенту включено в пакет, тем он будет более выгодным для клиента.  При этом не стоит выбирать пакет, большая часть операций которого заведомо не будет использована. Если деятельность предприятия предусматривает большое количество транзакций, в т.ч. валютных, снятие больших сумм наличными и т.п., то в  данном случае использование более дорогого пакета будет менее затратным для клиента.Такие пакеты включают большее количество бесплатно предоставляемых услуг и прочие дополнительные скидки.

Сергей Антипов

Начальник управления корпоративного бизнеса

Банк: ИМЭКСБАНК

Во все времена главным критерием выбора банка была и остается надежность. А уж показатели этой надежности: своевременность оплаты платежей, их отправка, подкрепление наличными средствами. Возможность банка держать свои банкоматы постоянно загруженными, чтобы клиенты могли снимать наличные как по корпортавным картам, так и по зарплатным проектам предприятий, которые обслуживаются в банке.

Для выбора оптимального пакета следует определить структуру работы предприятия с банком, для этого стоит учитывать количество платежей, сумму обналичивания средств, внешнеэкономической деятельности. Соответственно, чем больше стоимость пакета, тем дешевле обходится каждый платеж, процент наличных и т.п.

Ольга Волкова

Начальник управления корпоративных продаж среднего бизнеса

Банк: ОТП Банк

Сейчас ключевым при выборе банка, где клиенты предпочитают обслуживаться, становится его надёжность, стабильность, репутация и состав акционеров и в гораздо меньшей степени – стоимость предоставляемых услуг.

При выборе пакета РКО обращайте внимание на акционные тарифные предложения. Выбрав тарифное предложение, которое максимально соответствует типам операций, осуществляемых по текущему счету компании, можно значительно уменьшить затраты на расчетно-кассовое обслуживание в банке.

Елена Радомская

Специалист управления развития бизнес-клиентов

Банк: ПроКредит Банк

В последнее время бизнес-клиенты при выборе банка оценивают не только стоимость услуг, но и скорость и качество обслуживания,своевременность предоставления услуг, выполнение обязательств перед клиентом. Все чаще клиенты обращают внимание на состав учредителей, структуру кредитного портфеля, прибыльность и возможность финансирования бизнеса.  Эта информация дает понимание о банке в целом и позволяет оценить, насколько надежным финансовым партнером может стать банк. Ведь во многом от работы банка зависит репутация самого клиента и своевременность расчетов с контрагентами. 

Сегодня на рынке РКО представлено огромное количество предложений для бизнес-клиентов. Чаще всего клиентам очень сложно разобраться в этом многообразии без участия сотрудников банка (в чем их отличие, какой пакет лучше подойдет). Наш банк в этом вопросе решил упростить задачу своим клиентам и предоставляет клиентам на выбор один из 3-х тарифных пакетов, основные отличия которых описаны на сайте. Любой клиент, выбирая себе тарифный пакет для обслуживания, может четко определить, что подходит для его бизнеса, в зависимости от объемов бизнеса и типов операций.

В целом банки используют схожую логику при формировании предложений для клиентов. Она базируется на типах ежедневных операций, которые осуществляет бизнес-клиент.

Можно выделить такие группы тарифных пакетов, представленных на рынке: стандартные условия, которые предполагают  базовый набор услуг и базовую стоимость; тарифный пакет для клиентов с наличными оборотами и платежами, а так же отдельно можно выделить тарифные пакеты для клиентов, которые осуществляют международные операции.

В зависимости от специфики бизнеса клиенты выбирают те пакеты, где наиболее востребованная услуга имеет минимальную стоимость. Такой подход позволяет оптимизировать затраты для клиентов. 

Характерным для рынка является наличие акционных предложений для начала сотрудничества, которые предполагают льготный период обслуживания.

Однако большинство бизнес-клиентов рассматривают не только пакеты РКО, но и возможность комплексного обслуживания. Немаловажную роль играет и возможность получить овердрафт, т.к. в последнее время часть банков приостановили действие овердрафтов и их предоставление. 

Игорь Кусковский

Начальник управления малого бизнеса

Банк: Банк VTB (Украина)

Как правило, банк предлагает на выбор предприятия несколько пакетов РКО с различным размером ежемесячной (периодической) абонентской платы. В свою очередь, размер абонентской платы зависит от набора услуг, которые входят в пакет. Для того чтобы подобрать оптимальный пакет РКО, необходимо проанализировать какие именно услуги являются наиболее востребованными бизнесом и выбрать соответствующий пакет.

Комментарии

Вы можете оставить первый комментарий к этой публикации.

X

Причина вмешательства модератора

Описание нарушения в свободной форме
X

Пожаловаться модератору

Введите причину, которая побудила вас обратиться к модератору

Prostobank.ua - Личные финансы

  • Информация на тему: мобильный 3g интернет на сайте Prostobank.ua - для тех, кого интересуют вопросы управления личными финансами

Prostobiz.ua - Бизнес-финансы

  • Интересна информация на тему магазин одного товара? Мы рассказали об этом на сайте для малого и среднего бизнеса Prostobiz.ua

Партнеры

  • Информация на украинском языке на тему : обмін валют на украинских версиях наших сайтов
  • Информация на украинском языке на тему : банки україни статистика на украинских версиях наших сайтов

Prostopravo.com.ua - Новости права

Ошибка?

Подождите, идет обновление ...

Все поля обязательны к заполнению:
Поле для комментария обязательно должно быть заполнено, если речь идет о числах и других данных, например, тарифах. В противном случае данные проверяться не будут.

Уважаемые посетители!

На сайте размещена информация об услугах банков Украины.

Для получения актуальной информации об услугах банков России перейдите на сайт Bankchart.ru

Спасибо, что читаете наши сайты!