Заменит ли интернет-банкинг систему Клиент-Банк для бизнеса?

О "взаимоотношениях" двух систем, позволяющих с помощью электронных каналов связи в режиме онлайн управлять счетами компании – спросил у представителей банков Prostobiz.ua.

Наталия Романская

Директор операционного департамента

Банк: Киевская Русь

Интернет-банкинг в будущем целиком заменит Клиент-Банк. Ведь Клиент-Банк дает возможность управлять счетом только с того устройства, на котором установлены специальные программы, то есть используется один компьютер. А на сегодня клиенты заинтересованы в мобильном управлении своим счетом в любом месте (кафе, отели) с использованием любого устройства для выхода в интернет.

Но для внедрения интернет-банкинга банки обязаны разрабатывать и внедрять более надежные системы безопасности, защиты средств, системы информирования клиентов – в связи с увеличением числа случаев интернет-мошенничества.

Ростислав Божко

Ведущий специалист управления альтернативной дистрибуции

Банк: МАРФИН БАНК

Если система интернет-банкинг реализована в банке в полном объеме, то она может полностью заменить систему Клиент-Банк для клиентов по РКО.

Преимуществом интернет-банкинга является возможность работать автономно, не привязываясь к конкретному компьютеру или рабочему месту. Интернет-банкинг работает непосредственно через интернет-сайт и у него отсутствуют прикладные программные модули, которые необходимо устанавливать на компьютер клиента. Это очень удобно для руководителей предприятий, которым часто приходится быть в дороге.

Клиент-Банк позволяет управлять банковскими счетами при помощи как коммутированных телефонных каналов связи (модем, без интернета), так и с помощью сети интернет. В отличие от интернет-банкинга Клиент-Банк необходимо устанавливать на каждый компьютер клиента.

Владимир Пашкин

Начальник управления стратегического управления и маркетинга

Банк: Глобус

Клиент-Банк или интернет-банкинг? Это риторический вопрос. Клиент-Банк – это управление счетом. Интернет-банкинг – управление взаимоотношением с банком, куда можно отнести онлайн-подписание договоров, консультации банковских специалистов и так далее, и тому подобное.

Может ли интернет-банкинг в будущем заменить Клиент-Банк? Все зависит от реализации первого и второго, и от потребностей клиентов. Многим на сегодня достаточно Клиент-Банка, а интернет-банкинг сводится к дублированию первого. По безопасности обе системы одинаковы и имеют как свои плюсы, так и минусы, поэтому отдавать преимущество той или иной системе нельзя.

Интернет-банкинг на сегодня интересен физлицам-предпринимателям, так как устанавливать Клиент-Банк для них более проблематично и дорого. Наше мнение: для юридических лиц – Клиент-Банк, для физлиц-предпринимателей – интернет-банкинг.

Наталия Лаврик

Директор департамента маркетинга корпоративного бизнеса

Банк: VAB Банк

Существует две версии системы удаленного доступа к счетам: оффлайн (классический Клиент-Банк) и онлайн (система интернет-банкинг). Каждая из них имеет преимущества и недостатки, поэтому говорить о замене классического Клиент-Банка на систему интернет-банкинга некорректно.

В случае с классическим Клиент-Банком на стороне клиента устанавливается программа, в которой хранится исходная информация.

Недостатки: клиент «привязан» к одному компьютеру, в случае его замены или переустановки операционной системы необходимо также переустанавливать Клиент-Банк.

Преимущества: клиент может сообщить в банк IP-адрес компьютера, с которого будут выполняться все платежи, таким образом, повышается уровень защищенности системы. Также клиент не зависит от качества соединения с интернетом, подключение необходимо лишь для краткого обмена данными с банковским сервером (отправка платежных поручений, выгрузка выписок).

В случае с системой интернет-банкинга вся информация хранится на сервере банка.

Недостатки: имея неустойчивое соединение с интернетом, использовать интернет-банкинг весьма проблематично.

Преимущества: клиент не привязан к своему рабочему месту, к одному компьютеру. Доступ к счету можно получить из любой точки мира, где есть интернет.

Какой системой пользоваться – это решение клиента, все зависит исключительно от его требований.

Алексей Манзя

Директор корпоративного бизнеса

Банк: Хрещатик

Системы интернет-банкинга предоставляют возможность мобильно управлять денежными потоками, осуществляя транзакции из любой точки доступа в интернет, что безусловно увеличивает динамичность бизнеса. Очевидно, что сравнение с традиционными системами Клиент-Банк исключительно по этим параметрам – будет в пользу систем интернет-банкинга.

Но существенной части субъектов хозяйствования совершенно не нужны такие функции при управлении собственными счетами в банке. Более того, определенные категории бизнеса, с целью обеспечить централизацию управления денежными потоками, специально подчеркивают при общении с банком, использование интернет-банкинга для них недопустимо. Для обеспечения мобильности им достаточно системы SMS-информ для руководителей, которая всегда была одной из самых популярных услуг.

Учитывая функциональные особенности обеих систем, можно предположить, что и в дальнейшем системы Клиент-Банк и интернет-банкинга будут сосуществовать, дополняя друг друга. А превалирование любой из систем будет зависеть исключительно от преобладающей модели ведения бизнеса и, соответственно, практики ее финансового обслуживания.

Комментарии

Вы можете оставить первый комментарий к этой публикации.

X

Причина вмешательства модератора

Описание нарушения в свободной форме
X

Пожаловаться модератору

Введите причину, которая побудила вас обратиться к модератору

Prostobank.ua - Личные финансы

Prostobiz.ua - Бизнес-финансы

  • Справочная информация по запросу: банки на портале о личных финансах
  • Читайте материалы по теме: идеи малого бизнеса на бизнес портале

Prostobankir.com.ua - Банковские новости

Партнеры

Prostopravo.com.ua - Новости права



Ошибка?

Подождите, идет обновление ...

Все поля обязательны к заполнению:
Поле для комментария обязательно должно быть заполнено, если речь идет о числах и других данных, например, тарифах. В противном случае данные проверяться не будут.