Программа лояльности «Arber LEAGUE» и особенности магазина Arber

Программа лояльности «Arber LEAGUE»

Что такое «Arber LEAGUE»

Arber LEAGUE – программа лояльности, в рамках которой ее участники имеют возможность накапливать и использовать бонусы, осуществляя покупки в сети магазинов Arber и в онлайн-магазине arber.ua

Основные условия и преимущества программы

1. Бонусы начисляются на бонусную карту в виде кэшбэка от суммы чека
2. Размер кэшбека зависит от статуса карты (Arber League Black, Arber League Gold и Arber League Platinum) и может составлять 10, 15 или 20% соответственно
3. Бонусы накапливаются в течение всего периода действия программы «Arber LEAGUE» и становятся доступны в течение 24 часов с момента покупки товара
4. Оплатить бонусами можно не более 30% от суммы чека и исключительно товары из новых коллекций, продаваемых по первой цене
5. После регистрации в программе лояльности ее новоиспеченный участник получает на карту 500 приветственных бонусов
6. Каждый год ко Дню Рождения участнику Arber LEAGUE начисляется 1 000 подарочных бонусов
7. 1 бонус = 1 гривне
8. С увеличением общей суммы покупок меняется статус карты, что дает возможность получать больше бонусов с одной покупки
9. При переходе с одного статуса в другой начисляются дополнительные бонусы
10. Владельцы карты Arber League Platinum имеют возможность использовать накопленные бонусы (не более 20%) даже на товары со скидкой
11. Чтобы воспользоваться бонусами, наличие физической карты не является обязательным, достаточно назвать номер телефона, к которому она привязана

Как стать участником программы лояльности «Arber LEAGUE»

Для того чтобы получить карту Arber и стать участником «Arber LEAGUE», достаточно заполнить специальную анкету в одном из магазинов сети либо же на сайте arber.ua.

Как проверить, есть ли бонусы на карте Arber

Узнать, есть ли бонусы карте Arber и в каком количестве, можно в личном кабинете участника программы на сайте arber.ua, в мобильном приложении или на кассе в одном из магазинов сети.

Как вернуть товар, купленный в магазине Арбер

Если товар, приобретенный в интернет-магазине arber.ua либо же в одном из стационарных магазинов сети Arber, не подошел или не понравился покупателю, он имеет право в течение 14 дней с момента покупки вернуть его обратно. Для этого ему необходимо:

• заполнить акт на обмен/возврат;
• обратиться в один из магазинов сети с заполненным актом и товаром или же отправить заполненный акт и товар по реквизитам отправителя (в случае, если он был приобретен в интернет-магазине).

Как быстро можно получить возврат на карту с магазина Арбер

В случае возврата товара, денежные средства, ранее уплаченные за него, будут перечислены на платежную банковскую карту в течение 10 рабочих дней.