Ответы на вопросы, касающиеся венгерской авиакомпании Wizz Air

Wizz Air: чья компания

Авиакомпания Wizz Air является венгерской компанией.

Какие самолеты использует Визэйр

Самолеты Wizz Air – это самолеты семейства Airbus A320 и Airbus A321.

Как расположены места в самолете

Расположение мест в самолете Wizz Air можно посмотреть тут в разделе «Схема расположения мест».

Как создать на сайте Wizz Air личный кабинет

1. Зайдите на сайт https://wizzair.com/uk-ua#/
2. Кликните на ссылку «Войти» (находится в правом верхнем углу)
3. В открывшемся окошке нажмите на ссылку «Регистрация»
4. В новом окне введите запрашиваемые данные, придумайте пароль и кликните на кнопку «Зарегистрироваться»

Как позвонить в Wizz Air (Украина)

Чтобы связаться с представителем Wizz Air в Украине, нужно позвонить поэтому номеру: +38 (089) 320-25-33.

Есть ли у авиакомпании мобильное приложение, где найти и скачать

Да. Мобильное приложение Wizz Air можно найти в магазинах приложений App Store и Google Play.

Разрешена ли в самолетах перевозка животных

Нет.

Куда летает Wizz Air из Киева

Направления Wizz Air из Киева:

• Вена
• Биллуин
• Краков
• Зальцбург
• Копенгаген
• Познань
• Бургас
• Венеция
• Лиссабон
• Лондон
• Болонья
• Братислава
• Будапешт
• Катания
• Пардубице
• Дебрецен
• Милан
• Таллин
• Берлин
• Неаполь
• Гданьск
• Гамбург
• Рим
• Афины
• Ганновер
• Ларнака
• Салоники
• Дортмунд
• Рига
• Катовице
• Кельн
• Вильнюс
• Нюрнберг
• Мемминген
• Варшава
• Вроцлав

Где можно купить и использовать Wizz Air ваучер

Купить и использовать Wizz Air ваучер можно на сайте https://wizzair.com.

Найти дешевые билеты других авиакомпаний можно здесь.

Каких размеров должен быть у пассажиров Wizz Air багаж

У пассажиров Wizz Air размер багажа не должен превышать следующих значений:

• если речь идет о ручной клади – 40х30х20 см;
• если о чемодане на колесах – 55х40х23 см;
• если о регистрируемом багаже – 149х119х171 см.

Какие допустимые размеры ручной клади Wizz Air

У пассажиров Wizz Air ручная кладь должна помещаться под кресло впередисидящего человека. Это может быть сумка для ноутбука, дамская сумочка или небольшой рюкзак, размер которых не превышает следующих значений: 40х30х20 см, а вес – 10 кг.

Что можно брать в ручную кладь Wizz Air

Что можно и что нельзя провозить в ручной клади, а также каких размеров она должна быть согласно установленным правилам наиболее популярными авиакомпаниями, работающими в Украине, можно узнать здесь.

В чем суть услуги «Приоритетная посадка»

Приоритетная посадка дает право подняться на борт в числе первых пассажиров.

Как на сайте Wizz Air купить билеты

Чтобы купить билеты на самолет Wizz Air, необходимо:

1. Зайти на сайт авиакомпании
2. Указать количество пассажиров, выбрать направление, дату рейса и нажать на кнопку «Поиск»
3. На открывшейся странице с билетом/билетами выбрать тариф и нажать на кнопку «Продолжить»
4. Внести данные о себе
5. Выбрать место
6. Выбрать дополнительные услуги (по желанию)
7. Осуществить оплату

Где смотреть расписание рейсов Wizz Air

Расписание рейсов Wizz Air из Киева и других городов можно посмотреть тут.

Как на сайте Wizz Air отследить рейс

1. Перейдите по следующей ссылке
2. Введите на выбор пункт вылета и пункт назначения или номер рейса и нажмите кнопку «Поиск».

Wizz Air: отмена рейсов

Если у Wizz Air отменили рейс, пассажир имеет право:

1. Бесплатно забронировать билет на другой рейс
2. Отменить бронирование и получить возмещение
3. Требовать размещение в отеле, трансфер к нему и обратно к аэропорту
4. Воспользоваться средствами связи за счет компании Wizz Air

ВАЖНО! Документ с информацией о правах пассажиров в случае отмены рейса можно попросить у сотрудника у стойки информации Wizz Air.

Wizz Air: возврат билетов

В авиакомпании Wizz Air возврат билета осуществляется на следующих условиях:

Возврат осуществляется раньше, чем за две недели до вылета:

В данном случае пассажиру необходимо лишь оплатить сбор за отмену бронирования Wizz Air, и он получит возврат средств.

Возврат осуществляется за две недели до вылета или позже:

В таком случае сбор за отмену бронирования станет выше, и компания не сможет возместить пассажиру стоимость купленных им услуг.

ВАЖНО! Отмену бронирования необходимо окончательно оформить не позднее чем за 3 часа до времени вылета по расписанию.

Как распечатать посадочный талон

После того, как будет пройдена регистрация на рейс Wizz Air, печать посадочного талона будет доступна в личном кабинете на сайте https://wizzair.com.